Acueducto de Bogotá y ECOFLORA se unen para llevar soluciones técnicas accesibles a los hogares
19 may. 2026
- La alianza amplía el acceso a servicios especializados en agua y saneamiento, mejorando la calidad de vida de los usuarios.
En el Acueducto de Bogotá, mejorar la experiencia del usuario es una prioridad que se traduce en acciones concretas. Hoy, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá -EAAB-, en alianza con ECOFLORA S.A.S, da un paso estratégico para acercar soluciones técnicas especializadas a los hogares bogotanos, facilitando su acceso y financiación.
Este convenio permite a los usuarios acceder a un portafolio integral de servicios enfocados en el cuidado del agua, el mantenimiento de infraestructuras internas y la eficiencia hídrica, con la posibilidad de diferir el pago a través de la factura del Acueducto.
Servicios disponibles a través de la alianza:
- Lavado y desinfección de tanques de almacenamiento de agua potable (aéreos y subterráneos).
- Venta e instalación de tanques de agua potable.
- Mantenimiento y/o reemplazo de válvulas.
- Identificación de fugas internas (geofonía digital o excavación).
- Suministro e instalación de dispositivos de bajo consumo (regaderas, inodoros ahorradores).
- Pruebas de estanqueidad en tuberías.
- Impermeabilización de tanques subterráneos.
- Mantenimiento de motobombas.
- Mantenimiento preventivo de redes internas.
- Reparación y cambio de tuberías internas, entre otros.
“Queremos que el servicio al cliente realmente le resuelva la vida a la gente. Esta alianza conecta a los usuarios con soluciones concretas, fáciles de acceder y pensadas para su día a día. Así es como estamos transformando la manera en que acompañamos a los hogares”, afirmó el Gerente Corporativo de Servicio al Cliente de la EAAB, Fabián Santa López.
Condiciones claras para decisiones informadas
El valor de los servicios ofrecidos se rige exclusivamente por la lista de precios definida por ECOFLORA S.A.S. Por lo tanto, el costo de vinculación es independiente y no está asociado a las tarifas de consumo de acueducto y alcantarillado que paga el usuario habitualmente.
Así mismo, estos servicios son contratados y prestados directamente por ECOFLORA S.A.S., por lo que la EAAB no asume responsabilidad sobre la calidad ni la oportunidad en su prestación.
Facilidad de pago, acceso real
- Pago del 40% inicial.
- Financiación del 60% restante hasta en 3 cuotas.
- Cobro directo en la factura del Acueducto.
Con esta alianza, la EAAB reafirma su compromiso de construir un servicio más cercano, útil y resolutivo, donde cada gestión se traduzca en bienestar tangible para los ciudadanos.
El Acueducto de Bogotá invita a todos sus usuarios a aprovechar esta alianza y acceder a soluciones técnicas de forma fácil, segura y financiada.
Solicita tu servicio: WhatsApp: 315 620 9999
Sitio web: https://www.ecoflora.com.co
