Dirección de Servicios Técnicos

La Dirección de Servicios Técnicos (DST) de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá presta el servicio de análisis de aguas, suelos, materiales y calibración de medidores, a través de sus tres áreas: Laboratorio de Aguas, Laboratorio de Suelos y Materiales y Laboratorio de Medidores respectivamente, aplicando procedimientos estandarizados; contando con talento humano idóneo y altamente calificado; y realizando técnicas analíticas mediante el uso de avanzadas tecnologías, que garantizan la confiabilidad del servicio ofrecido.

Con el fin de garantizar la confiabilidad, veracidad y exactitud de los resultados emitidos, la Dirección de Servicios Técnicos tiene implementado un Sistema de Gestión de Calidad, cumpliendo con los requisitos estipulados en la norma ISO 17025:2007 “Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo”, certificando así su competencia y la capacidad para generar resultados técnicamente válidos.

Los laboratorios de la Dirección de Servicios Técnicos cuentan con la acreditación por parte del Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC); adicionalmente, el Laboratorio de Aguas está acreditado ante del Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales (IDEAM) para los ensayos realizados en las áreas de Agua residual, Microbiología, Biología y Toma de Muestras.

Más información:

Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, sede principal, ubicada en la Av. Calle 24 No. 37 - 15. 
Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Laboratorio de Aguas:

(571) 3447199 y Cel 3046269386

E-mail:  ventadeserviciosDST@acueducto.com.co  

Laboratorio de Suelos y Materiales:

(571) 3447199 y Cel 3046269386

E-mail:  eaperez@acueducto.com.co/  ventaslaboratoriosuelos@acueducto.com.co

Laboratorio de Medidores:

(571) 3447199 y Cel 3046269386

E-mail: Ventaslaboratoriosmedidores@acueducto.com.co