Realiza tus trámites desde casa a través de nuestros canales virtuales
May 6, 2020
El Acueducto de Bogotá invita a todos los usuarios a usar -desde la comodidad y tranquilidad de su hogar- los canales virtuales de la empresa para realizar trámites o acceder a nuestra amplia red de servicios.
Recuerda que nuestro portal se encuentra en www.acueducto.com.co
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CHAT DE ATENCIÓN
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ACUALÍNEA 116
A través de la Línea telefónica gratuita 116, se recibe atención directa para resolver inquietudes, recibir información general o presentar peticiones, quejas y reclamos. Así mismo, se pueden reportar daños operativos.Ingrese aquí para ver la guía de uso de la línea 116.
SOLICITUD DE AJUSTES EN LA FACTURA
Acceder a la página web del Acueducto www.acueducto.com.co e ingresar a Atención al usuario/ Manual para el servicio/ Peticiones, Quejas y Reclamos.
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