Localización, horarios y puntos de atención

Localización, horarios y puntos de atenciónLocalización, horarios y puntos de atención

En este mapa encontrará todos los puntos de atención y puntos de pago dispuestos por la empresa para la gestión de todos nuestros servicios y trámites.


Dirección: Sede principal Av. Calle 24 No.37-15
Conmutador:(601) 344 7000
Línea gratuita de atención 24 horas
:
116 (Desde fuera de Bogotá 01-8000116-007)
PQRS: Peticiones quejas reclamos y soluciones aquí
Código postal: 111321          
Nit: 899.999.094-1

 

Canales de Atención

Canal Dirección Horarios de atención
Electrónico www.acueducto.com.co 24 horas y 365 días al año

Telefónico (nuevos servicios)

Llamar en Bogotá a la línea 116. Y fuera de Bogotá al 018000-116-007.

Hacer una videollamada a través de la página web www.acueducto.com.co.

Trámites en línea 116
Copia de la factura
Click to call
Chatbot-EBA
WhatsApp-EBA 304 361 51 81

24 horas y 365 días al año

 

RED CADE - Supercades y Cades

Zona Sedes Dirección Horarios de atención
1 SUPERCADE SUBA CL 45 103B 90

Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm

Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm

Sábados de 8 am a 12:00m

Nota: El último turno se entrega a las 11:30 am

1 CADE SERVITA Calle 165 #7-39

Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm

Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm

1 CADE TOBERIN Carrera 21 No. 169- 62
Centro Comercial Sttugart Local 118

Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm 

Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm

2 SUPERCADE CAD AK 30 No. 25-90

Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm 

Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm

Sábados de 8 am a 12:00m

Nota: El último turno se entrega a las 11:30 am

2 SUPERCADE ENGATIVA Tv 113b #66-54

Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm 

Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm

Sábados de 8 am a 12:00m

Nota: El último turno se entrega a las 11:30 am

4 SUPERCADE 20 JULIO KR 5A 30C 20

Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm 

Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm

Sábados de 8 am a 12:00m

Nota: El último turno se entrega a las 11:30 am

4 SUPERCADE MANITAS Carrera 18 L 70 B-50 SUR

Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm 

Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm

Sábados de 8 am a 12:00m

Nota: El último turno se entrega a las 11:30 am

4 CADE SANTA LUCIA Av. Caracas No. 41B – 30 sur

Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm 

Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm

4 CADE CANDELARIA Calle 62 Sur # 32-50

Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm 

Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm

5 SUPERCADE BOSA AC 57R SUR 72D 12

Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm 

Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm

Sábados de 8 am a 12:00m

Nota: El último turno se entrega a las 11:30 am

5 SUPERCADE AMERICAS AK 86 43 55

Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm 

Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm

Sábados de 8 am a 12:00m

Nota: El último turno se entrega a las 11:30 am

 

NOTA:

El último viernes de cada mes la atención presencial en la RED CADE es de 7:00 a.m. a 12:00 m.

Atención virtual a través de http://www.bogota.gov.co/cadevirtual/

 

Puntos de atención EAAB

Punto

Dirección

Horarios de atención

Punto de Atención San Diego - Zona 2

Avenida Carrera 7 #33-53-57

Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30pm

Punto de Atención Centro Nariño

Avenida Calle 24 No. 37 -15

Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm

Punto de Atención San Benito – Zona 4

Carrera 19 C No.55-64/72 sur

Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm

Punto de Atención UNISUR - Zona 5

Carrera 4 No. 28 -10 (Soacha)

Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm

 

Nota: El último viernes de cada mes la atención presencial en los puntos propios de la EAAB, es de 8:00 a.m a 12:00 m.

no

 

Radicación Web

 

RADICACIÓN PRESENCIAL

Se aclara que el proceso de radicación se realizara únicamente en los siguientes puntos:

Sede

Dirección

Horarios de atención

SUPERCADE SUBA

CL 45 103B 90

Lunes a Viernes de 7am a 4 pm

*Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm*Nota: El

 

 

 

SUPERCADE CAD

AK 30 No.37-15

Lunes a Viernes de 7am a 4 pm

*Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm*Nota: El

Punto de Atención San Diego - Zona 2

Avenida Carrera 7 #33-53-57

Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30pm

Centro Nariño

Avenida Calle 24 No. 37 -15

Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm

Subcentral de Santa lucia

Av. Caracas No. 41 – 70 Sur

Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm

San Benito

Carrera 19 C No.55-64/72 Sur

Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm

 UNISUR  

Carrera 4 No. 28 -10 (Soacha)

Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm

 

Nota: El último viernes de cada mes la atención presencial en los puntos propios de la EAAB, es de 8:00 a.m a 12:00 m.

no