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3. Recuperación de consumos no autorizados – Fraude

3. Recuperación de consumos no autorizados – Fraude3. Recuperación de consumos no autorizados – Fraude

La recuperación de consumos no autorizados busca garantizar un servicio de agua más justo, transparente y eficiente, en cumplimiento de lo establecido en el Contrato de Servicios Públicos Domiciliarios. A través de acciones como la verificación del estado de los medidores, la detección de consumos irregulares y la normalización de conexiones, la EAAB-ESP asegura que la medición y facturación del servicio reflejen de manera real el consumo de cada usuario. Este proyecto tiene como propósito proteger el recurso hídrico, fortalecer la equidad entre usuarios y asegurar la sostenibilidad del sistema, de manera que todos paguen por el agua que efectivamente utilizan y se garantice un servicio confiable para todos. La apropiación ilegal del agua está penalizada por el Articulo 256 del código penal colombiano. 

Normativa,

Capítulo VI. Procedimiento para la Recuperación y cobro de los Consumos Dejados de Facturar (RCDF) por uso no autorizado del servicio, del Contrato de Servicios Públicos Domiciliarios de Acueducto y Alcantarillado (CSP) de la EAAB-ESP.

19 ago. 2026

Ver: Página 38

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Artículo 256 del Código Penal Colombiano

19 ago. 2026

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