Mapas y cartas descriptivas de los procesos

Mapas y cartas descriptivas de los procesosMapas y cartas descriptivas de los procesos


Mapa de procesos


Cartas descriptivas de los procesos (caracterizaciones de procesos)

Direccionamiento Estratégico y Planeación, Gestión de Comunicaciones, Gestión del Talento Humano, Gestión Contractual, Gestión de Mantenimiento, Gestión de Conocimiento e Innovación, Gestión Financiera, Gestión Jurídica, Gestión servicios administrativos, Gestión TIC, Gestión Documental, Gestión Predial, Evaluación Independiente, Seguimiento Monitoreo y Control, Servicios de Acueducto, Servicio Alcantarillado Sanitario y Pluvial, Gestión Comercial, Gestión de Mantenimiento Calibarción Hidrometeorología y Ensayo, Gestión Ambiental, Gestión Social,


Procesos Estratégicos

Caracterización

publicado el Jan 30, 2024


Diagnostico General Estrategico

publicado el Sep 27, 22


Formulación Plan General Estratégico

publicado el Sep 27, 22


Acuerdos de gestión

publicado el Oct 30, 2023




Planificación de Cambios

publicado el Jun 6, 2022





Imputación cierre centros costos

publicado el Jun 6, 2022



Imputación cierre centros beneficio

publicado el Jun 6, 2022


Cierre costeo del producto

publicado el Jun 6, 2022




Adm y Operación del Bco de PPP

publicado el Jun 6, 2022


Proyección de Ingresos de Largo Plazo

publicado el Jun 6, 2022



Caracterización

publicado el Nov 10, 2023


Comunicación interna

publicado el Dec 22, 2023


Comunicación Externa

publicado el Dec 22, 2023


Procesos Facilitadores

Caracterización

publicado el Nov 27, 2023


Plan de contratación y compras

publicado el Jun 13, 2022


Gestión precontractual

publicado el Nov 27, 2023


Caracterización

publicado el Jun 13, 2022


Mantenimiento Preventivo Electromecánico

publicado el Jun 13, 2022


Mantenimiento Correctivo Electromecánico

publicado el Jun 13, 2022


Gestión Tactica de Condición Activos

publicado el Jun 13, 2022


Gestión de equipos de medición

publicado el Jun 13, 2022


Gestión mantenimiento de automotores

publicado el Jun 13, 2022


Caracterización Proceso Gestión de TIC

publicado el May 25, 2023


Gestión de requerimientos y cambios SAP

publicado el Jan 25, 2024


Apertura mandante PRD

publicado el Mar 10, 2023




Conexión de equipos de computo

publicado el Jun 15, 2022







Continuidad de procesos de negocio

publicado el Jan 25, 2024


Gestión de Incidentes

publicado el Jun 15, 2022


Gestión de Mesa de Ayuda

publicado el Jun 15, 2022


Gestión de Problemas

publicado el Jun 15, 2022


Gestión de Capacidad y Disponibilidad

publicado el Jun 15, 2022


Gestión Acuerdos Niveles de Servicio

publicado el Jun 15, 2022


Gestión de Cambios

publicado el Jun 15, 2022


Gestión de Activos y Configuración

publicado el Jun 15, 2022


Gestión Liberación y Entrega

publicado el Oct 6, 2023



PLANEACIÓN DOCUMENTAL

publicado el Jun 15, 2022


Notificación Comunicaciones Oficiales

publicado el Jun 15, 2022




Organización de documentos-1

publicado el Jul 18, 2023



DISPOSICIÓN FINAL

publicado el Dec 6, 2023



Producción documental

publicado el Dec 21, 2023


Documentación de Procesos

publicado el Jul 12, 2023


Transferencias Documentales

publicado el Dec 26, 2022


Conformación expedientes electrónicos

publicado el Feb 28, 2023


Reconstrucción de expedientes

publicado el Dec 6, 2023

Declaración de predios improductivos

publicado el Oct 30, 2023


Actualización base de datos predial

publicado el Oct 30, 2023


Restitución de predios

publicado el Oct 30, 2023


Imposición de servidumbre

publicado el Oct 30, 2023


Gestión social predial

publicado el Oct 30, 2023


Expropiación vía judicial

publicado el Dec 6, 2023


Adquisición predial

publicado el Oct 30, 2023


Actualización caracterización de proceso

publicado el Dec 12, 2023


Procesos de Evaluación

Caracterización

publicado el Jun 13, 2022


Auditorías Internas de la OCIG

publicado el Oct 30, 2023


Atención a los entes externos de control

publicado el Oct 30, 2023


Seguimientos OCIG

publicado el Oct 30, 2023


Gestión Plan anual Auditoría

publicado el Oct 30, 2023

Caracterización

publicado el Jun 13, 2022


Revisión por la dirección

publicado el Jun 13, 2022


Reporte de información al SUI

publicado el Jun 13, 2022


Seguimiento de Proyectos de Inversión

publicado el Jun 13, 2022


Seguimiento Indicadores Art 107

publicado el Jun 13, 2022


Auditorias internas

publicado el Sep 5, 2022


Mejoramiento Continuo

publicado el Jan 19, 2023




Gestión de indicadores

publicado el Jul 29, 2022



Procesos Misionales


Listado de Procesos, Manuales. Procedimientos e Instructivos institucionales

Otros servicios

"); }     

Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá - ESP

Oficinas corporativas: Av. Calle 24 No. 37-15 Ciudad Bogotá D.C - Colombia

Teléfono Conmutador:(+57 601) 344 7000

Línea gratuita: En Bogotá 116 - Fuera de Bogotá 01-8000116-007

Línea Anticorrupción: 01-8000116-007

Canales de Atención: Físicos - Virtuales

Correo Institucional: notificaciones.electronicas@acueducto.com.co

Notificaciones judiciales: notificaciones.electronicas@acueducto.com.co

Servicio al cliente

Copyright 2023 EAAB-ESP


Logo EAAB
  • Marca Colombia Logo marca Colombia
  • Logo Gobierno de Colombia Logo Gobierno de Colombia
Conoce GOV.CO aquí
Logo de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá
Alcaldía de Bogotá
Logo Acueducto y alcantarillado de Bogotá