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Dónde pagar

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La EAAB – ESP dispone diferentes canales presenciales y virtuales para realizar el pago de las facturas de servicio con la Empresa.  Conózcalas y haga uso de ellas:

Recaudo virtual

Esta alternativa de pago permite un recaudo continuo las 24 horas del día los 7 días de la semana.

  • Aplicación de la EAAB – ESP: Pago PSE o con tarjeta de crédito. La aplicación está disponible en App Store y Play Store.
  • En el Botón de Pagos www.acueducto.com.co con opción de pago por PSE o tarjeta de crédito. Además, tiene la posibilidad de pagar varias facturas en una sola transacción 
  • Los canales digitales, páginas y aplicaciones de los bancos, o con la opción de domiciliación. Se incluye: Mi Pago Amigo y Mis Pagos al Día 
  • Billeteras móviles: Punto Pay, Daviplata, Tpaga y Nequi.

Recaudo Presencial:

  • Convenio de recaudo con los Bancos Davivienda, Itaú, Colpatria, GNB Sudameris, AV Villas, Bogotá, Occidente, Caja Social y Citi.
  • Redes o cajeros de Servibanca, Redeban y ATH.
  • Puntos de recaudo autorizados de los bancos Davivienda, Bogotá y AV Villas.
  • Oficinas de bancos Sudameris e Itaú, para pago en efectivo o con cheque de gerencia.
  • Red CADE.
  • Pago con tarjeta de crédito en la oficina del Acueducto ubicada en la avenida calle 24 #37-15
  • Cerca de 14 mil corresponsales de Scotiabank que puede consultar en la página del banco.
  • También puede consultar más de 24 mil corresponsales bancarios a través del siguiente mapa. 

Para encontrar el más cercano seleccione la opción de localidad, luego escoja el banco de su preferencia y entonces podrá navegar en el mapa para ubicar el punto más próximo a su ubicación.

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Otros servicios

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Empresa de Acueducto y Alcantarillado
de Bogotá - ESP

Oficinas corporativas: Av. Calle 24 No. 37-15 Ciudad Bogotá D.C - Colombia

Teléfono Conmutador:(+57 601) 344 7000

Línea gratuita: En Bogotá 116 - Fuera de Bogotá 01-8000116-007

Línea Anticorrupción: 01-8000116-007

Canales de Atención: Físicos - Virtuales

Correo Institucional: notificaciones.electronicas@acueducto.com.co

Notificaciones judiciales: notificaciones.electronicas@acueducto.com.co

Servicio al cliente

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