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ActionsLocalización, horarios y puntos de atención
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ActionsEn este mapa encontrará todos los puntos de atención y puntos de pago dispuestos por la empresa para la gestión de todos nuestros servicios y trámites.
Dirección: Sede principal Av. Calle 24 No.37-15
Conmutador:(601) 344 7000
Línea gratuita de atención 24 horas:
116 (Desde fuera de Bogotá 01-8000116-007)
PQRS: Peticiones quejas reclamos y soluciones aquí
Código postal: 111321
Nit: 899.999.094-1
Canales de Atención
Canal | Dirección | Horarios de atención |
---|---|---|
Electrónico | www.acueducto.com.co | 24 horas y 365 días al año |
Telefónico (nuevos servicios) |
Llamar en Bogotá a la línea 116. Y fuera de Bogotá al 018000-116-007. Hacer una videollamada a través de la página web www.acueducto.com.co. Trámites en línea 116 |
24 horas y 365 días al año |
RED CADE - Supercades y Cades
Zona | Sedes | Dirección | Horarios de atención |
---|---|---|---|
1 | SUPERCADE SUBA | Calle 45 #103B- 90 |
Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm Sábados de 8 am a 12:00m Nota: El último turno se entrega a las 11:30 am |
1 | CADE SERVITA | Calle 165 #7-39 |
Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm |
2 | SUPERCADE CAD | Avenida Carrera 30 # 25-90 |
Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm Sábados de 8 am a 12:00m Nota: El último turno se entrega a las 11:30 am |
2 | SUPERCADE ENGATIVA | Transversal 113b #66-54 |
Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm Sábados de 8 am a 12:00m Nota: El último turno se entrega a las 11:30 am |
2 | CADE SANTA HELENITA | Carrera 84 bis # 71B - 53 |
Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm |
3 | CADE FONTIBÓN | Diagonal 16 104 51, OF 101 Centro Comercial Viva Fontibón |
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. |
4 | SUPERCADE 20 JULIO | Carrera 5A #30C 20 |
Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm Sábados de 8 am a 12:00m Nota: El último turno se entrega a las 11:30 am |
4 | SUPERCADE MANITAS | Carrera 18 L #70 B-50 SUR |
Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm Sábados de 8 am a 12:00m Nota: El último turno se entrega a las 11:30 am |
4 | CADE SANTA LUCIA | Avenida Caracas # 41B-30 sur |
Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm |
5 | SUPERCADE BOSA | Avenida Calle 57R SUR #72D-12 |
Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm Sábados de 8 am a 12:00m Nota: El último turno se entrega a las 11:30 am |
5 | SUPERCADE AMERICAS | Avenida Carrera 86 #43-55 |
Lunes a viernes de 7 am a 4:00 pm Nota: El último turno se entrega a las 3:30 pm Sábados de 8 am a 12:00m Nota: El último turno se entrega a las 11:30 am |
NOTA:
El último viernes de cada mes la atención presencial en la RED CADE es de 7:00 a.m. a 12:00 m.
Atención virtual a través de http://www.bogota.gov.co/cadevirtual/
Puntos de atención EAAB
Punto |
Dirección |
Horarios de atención |
|
---|---|---|---|
Punto de Atención Pau Niza - Zona 1 |
Avenida Suba No. 118 -53 |
Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm |
|
Punto de Atención San Diego - Zona 2 |
Avenida Carrera 7 #33-53-57 |
Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm |
|
Punto de Atención Centro Nariño |
Avenida Calle 24 No. 37 -15 |
Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm |
|
Punto de Atención San Benito – Zona 4 |
Carrera 19 C No.55-64/72 sur |
Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm |
|
Punto de Atención UNISUR - Zona 5 |
Carrera 4 No. 28 -10 (Soacha) |
Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm |
|
Punto de Atención Centro comercial Soacha parque |
Carrera 7 No. 12 - 42 Local 258 (Soacha) | Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm | |
Nota: El último viernes de cada mes la atención presencial en los puntos propios de la EAAB, es de 8:00 a.m a 12:00 m. |
RADICACIÓN PRESENCIAL
Se aclara que el proceso de radicación se realizara únicamente en los siguientes puntos:
Sede |
Dirección |
Horarios de atención |
---|---|---|
Punto de Atención Pau Niza - Zona 1 |
Avenida Suba No. 118 -53 |
Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30pm |
Punto de Atención San Diego - Zona 2 |
Avenida Carrera 7 #33-53-57 |
Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30pm |
Centro Nariño |
Avenida Calle 24 No. 37 -15 |
Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm |
Subcentral de Santa lucia |
Av. Caracas No. 41 – 70 Sur |
Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm |
San Benito |
Carrera 19 C No.55-64/72 Sur |
Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm |
UNISUR |
Carrera 4 No. 28 -10 (Soacha) |
Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm |
Nota: El último viernes de cada mes la atención presencial en los puntos propios de la EAAB, es de 8:00 a.m a 12:00 m. |