Conozca la factura

1 Datos Técnicos del Usuario
Acá encontrara los datos del titular de la cuenta contrato a quien se le presta el servicio como: el nombre, dirección, estrato, clase de uso y Zona de servicio a la cual pertenece.

2 Datos de consumo de agua
En esta espacio se relaciona los datos del consumo de agua del periodo facturado como también su promedio calculado a partir de las tres ultimas facturas.

3 Periodo facturado
Lapso de tiempo del consumo que está cobrando y que usualmente corresponde a 2 meses de servicio.

4 Cuenta contrato
Utilice este número para realizar cualquier gestión ante la Empresa.

5 Número de pagos
Es el número que se debe utilizar, para efectuar pagos electrónicos. Cambia con cada factura emitida.

6 Total a pagar
Es el valor total de la factura e incluye valores por concepto de agua, alcantarillado y aseo.

7 Fecha oportuna de pago
Es la fecha máxima para realizar el pago sin que cobren intereses de mora.

8 Fecha limite de pago
Son aproximadamente 5 días hábiles más para realizar el pago. A partir de este día puede ser suspendido el servicio y habrá cobro de interese en mora.

9 Subtotal Acueducto
Es la suma de los valores de cargo fijo y consumo de servicios de acueducto.

10 Subtotal Alcantarillado
Es la suma de los valores de cargo fijo y consumo de servicios de alcantarillado.

11 Subtotal otros cobros
Son cobros independientes al consumo facturado y que puede corresponder a costos de conexión, financiaciones, medidores e intereses entre otros.

12 Consumo día
Lo que le costó cada día disfrutar el servicio de acueducto y alcantarillado.

13 Descuento Mínimo Vital
Ampliación de la medida distrital que permite a más de tres millones de bogotanos de estrato 1 y 2 tener acceso a 12 metros cúbicos de agua potable, por cada periodo de facturación de 2 meses.

14 Información de su Interés
Lugar dispuesto para informar a los usuarios frente a diferentes temas de interés general relacionados con la prestación del servicio y/o proyectos de la Empresa y el Distrito.