Portada

PortadaPortada

Deshabilitado pago de la factura por Efecty... Conoce aquí como consultar y pagar la factura desde tu teléfono celular

Deshabilitado pago de la factura por Efecty... Conoce aquí como consultar y pagar la factura desde tu teléfono celular

26 feb. 2021

Icono FacebookIcono Twitter

La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá informa a sus usuarios que la alternativa de pago por Efecty se encuentra deshabilitada hasta un nuevo aviso. 

Invitamos a los usuarios a hacer uso de los puntos Baloto y de los corresponsales habilitados consultando el link: https://eab-sigue.maps.arcgis.com/apps/webappviewer/index.html?id=851796149ce94f13a7e06d47e9f669bf  y, mejor aún, a pagar su factura sin desplazamientos ni filas desde el teléfono celular a través del botón PSE de la App de la EAAB o de Rappipay, en la App de Rappi. ¡Es muy fáci!  

                                                                              
 
También se puede obtener y pagar la factura por medio del botón PSE en la página www.acueducto.com.co
    
Ver video paga la factura sin salir de casa. 

Pasos para consultar y descargar la factura:  

1. En el portal www.acueducto.com.co ingresa al icono Copia de la Factura.  

2. Escribe tu cuenta contrato (la cual encontrarás en la parte superior izquierda de la factura) y tu correo electrónico.  

La copia de la factura llegará en 30 segundos al correo suministrado.   

APRECIADO USUARIO, TENER EN CUENTA QUE AL CONSULTAR LA FACTURA  APARECERÁ LA DEL ÚLTIMO PERÍODO FACTURADO. EN CASO DE SER LA MISMA QUE YA RECIBISTE, TE INVITAMOS A QUE LO INTENTES NUEVAMENTE EN LOS PRÓXIMOS DÍAS POR ESTE CANAL HASTA OBTENER LA DEL PERÍODO ACTUAL.  

Pasos para realizar el pago desde tu teléfono celular en el botón PSE de la App de la EAAB: 

Sigue los siguientes pasos: 

1. Ingresa a la App Store de Android. 

2. Descarga la App EAAB ESP, que es gratuita. 

3. Crea tu usuario y asigna una contraseña. 

4. Ingresa y busca el botón de pagos en el menú o en la parte de debajo de la pantalla .

5. Digita tu cuenta contrato. 

6. Verifica el valor a pagar. 

7. Continúa con el pago desde tu entidad financiera. 

Pasos para realizar el pago desde tu teléfono celular a través de RappiPay:  

Para acceder a este servicio debes descargar la aplicación Rappi, que es gratuita, desde Play Store o App Store y seguir los pasos para registrarte.  

1. Ingresa a través de la plataforma de Rappi a la opción RappiPay.    

2. Selecciona la opción ‘Pago de servicios’.    

3. Busca y selecciona la Empresa de Acueducto de Bogotá.    

4. Ingresa el número de referencia o escanea el código que aparece en la misma.    

5. Confirma que el monto a pagar es correcto y finaliza el pago.  

 

Otros servicios

"); }     

Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá - ESP

Oficinas corporativas: Av. Calle 24 No. 37-15 Ciudad Bogotá D.C - Colombia

Teléfono Conmutador:(+57 601) 344 7000

Línea gratuita: En Bogotá 116 - Fuera de Bogotá 01-8000116-007

Línea Anticorrupción: 01-8000116-007

Canales de Atención: Físicos - Virtuales

Correo Institucional: notificaciones.electronicas@acueducto.com.co

Notificaciones judiciales: notificaciones.electronicas@acueducto.com.co

Servicio al cliente

Copyright 2023 EAAB-ESP


Logo EAAB
  • Marca Colombia Logo marca Colombia
  • Logo Gobierno de Colombia Logo Gobierno de Colombia
Conoce GOV.CO aquí
Logo de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá
Alcaldía de Bogotá
Logo Acueducto y alcantarillado de Bogotá