Aquamóvil

AquamóvilAquamóvil

Es un vehículo acondicionado con todos los elementos físicos que asemejan un punto de atención presencial de la EAAB -ESP; en el cual se atienden las necesidades de los usuarios en las zonas perimetrales de Bogotá y Gachancipá.

La EAAB irá directamente a los barrios a través de una oficina móvil donde se recibirá atención personalizada en los barrios y se adelantarán los trámites que antes hacían en los puntos de atención del Acueducto.

Por ejemplo: emitir el duplicado de la factura, visitas domiciliarias para verificar el valor de la misma, y peticiones relacionadas con el servicio.


Trámites que se realizan en la Oficina Móvil:

 

Actualizaciones

Cambio de nombre

Cambio de estrato

Cambio de dirección de nomenclatura

Tramites con verificación

Vinculaciones

Nuevas acometidas

Independización del servicio

Reconexión del servicio

Ventas

Con visita

Sin visita

Facturación

Financiaciones

Reclamos Parametros

Bloqueos de partidas

Ajustes 

Peticiones

Revisión interna

Lectura juramentada

Chequeo de medidor

Reconexión por error en terreno

Denuncias

Fraudes

Clandestinas

Proceso operativo

Acueducto

Alcantarillado

Proceso informativo

Copias de factura

Cuotas de financiación

Información de radicados

Información de tramites 

Información de facturación

Información de la empresa

 

Trámites que no se realizan en la Oficina Móvil:

  • Recuperación de consumos
  • Proceso Coactivo
  • Notificaciones
  • Urbanizadores y Constructores


Cronograma de Visitas 2019

Zona LOCALIDAD FECHA LUGAR - DIRECCIÓN
1 SUBA 1 Y 2 ABRIL Cll 143B con Cra 147C Frente al parque de Bilbao
1 GACHANCIPA 24 ABRIL. Calle 6 N° 2-10 Frente a la Alcaldía de Gachancipá
1 SUBA 30 ABRIL Cll 137 N° 145b 31 San Pedro de Tibabuyes
1 SUBA 14 Y 15 MAYO CC PLAZA IMPERIAL (Clle 148 cra 107)
1 GACHANCIPA 16 MAYO Calle 6 N° 2-10 Frente a la Alcaldía de Gachancipá
1 GACHANCIPA 12 JUNIO Calle 6 N° 2-10 Frente a la Alcaldía de Gachancipá
1 USAQUEN 17 Y 18 JUNIO CADE DE SERVITÁ: Calle 165 # 7 - 52
1 SUBA 8, 9 Y 10 JULIO SUPERCADE SUBA
1 GACHANCIPA 18 JULIO Calle 6 N° 2-10 Frente a la Alcaldía de Gachancipá
1 USAQUEN 1 Y 2 AGOSTO Cra 6 Cll 163 A. Villa Nidia
1 GACHANCIPA 15 AGOSTO Calle 6 N° 2-10 Frente a la Alcaldía de Gachancipá
1 USAQUEN 20 Y 21 AGOSTO CADE SERVITÁ: Calle 165 # 7 - 52
1 SUBA 11 SEPTIEMBRE SUPERCADE SUBA
1 GACHANCIPA 19 SEPTIEMBRE Calle 6 N° 2-10 Frente a la Alcaldía de Gachancipá
1 SUBA 25 SEPTIEMBRE CLLE 142 F CRA 127 C (CADE TIBABUYES)
Zona LOCALIDAD FECHA LUGAR - DIRECCIÓN
2 ENGATIVA 16 Y 17 ABRIL CADE SANTA HELENITA
2 ENGATIVA 22 Y 23 ABRIL CADE SANTA HELENITA
2 ENGATIVA 7 Y 8 JUNIO CADE SANTA HELENITA
2 ENGATIVA 19, 20 Y 21 JUNIO CADE SANTA HELENITA
2 ENGATIVA 26, 27 Y 28 JUNIO CADE SANTA HELENITA
2 ENGATIVA 12, 13 Y 14 AGOSTO CADE SANTA HELENITA
2 ENGATIVA 16 AGOSTO CADE SANTA HELENITA
2 ENGATIVA 29 Y 30 AGOSTO CADE SANTA HELENITA
2 ENGATIVA 2 SEPTIEMBRE CADE SANTA HELENITA
2 ENGATIVA 6 SEPTIEMBRE CADE SANTA HELENITA
2 ENGATIVA 9 Y 10 SEPTIEMBRE CADE SANTA HELENITA
Zona LOCALIDAD FECHA LUGAR - DIRECCIÓN
3 TEUSAQUILLO 8 ABRIL ACUEDUCTO - Centro Nariño
3 TEUSAQUILLO 10 ABRIL ACUEDUCTO - Centro Nariño
3 TEUSAQUILLO 10 Y 11 JUNIO ACUEDUCTO - Centro Nariño
3 TEUSAQUILLO 2, 3 Y 4 JULIO ACUEDUCTO - Centro Nariño
3 TEUSAQUILLO 16, 17 Y 18 SEPTIEMBRE ACUEDUCTO - Centro Nariño
Zona LOCALIDAD FECHA LUGAR - DIRECCIÓN
4 CIUDAD BOLIVAR 5 Y 6 ABRIL Bella Flor (Ciudad Bolívar), Carrera 27 Bis A # 73C - 45 Sur
4 USME 2 MAYO CADE YOMASA
4 RAFAEL URIBE 6, 7 Y 8 MAYO CADE SANTA LUCÍA
4 SAN CRISTOBAL SUR 27 Y 28 MAYO SUPERCADE 20 JULIO
4 SAN CRISTOBAL SUR 22 Y 23 JULIO SUPERCADE 20 JULIO
4 RAFAEL URIBE 3, 4 Y 5 SEPTIEMBRE CADE SANTA LUCIA
Zona LOCALIDAD FECHA LUGAR - DIRECCIÓN
5 KENEDY 3 Y 4 ABRIL SUPERCADE AMERICAS: KR 86 43SUR 65
5 KENEDY 3 Y 4 MAYO SUPERCADE AMERICAS: KR 86 43SUR 65
5 KENEDY 13 MAYO SUPERCADE AMERICAS: KR 86 43SUR 65
5 BOSA 30 Y 31 MAYO SUPERCADE BOSA: AV CALLE 57R SUR 72D 12
5 KENEDY 1 JUNIO SUPERCADE AMERICAS: KR 86 43SUR 65
5 KENEDY 4 JUNIO SUPERCADE AMERICAS: KR 86 43SUR 65
5 KENEDY 29 JUNIO SUPERCADE AMERICAS: KR 86 43SUR 65
5 KENEDY 5 JULIO SUPERCADE AMERICAS: KR 86 43SUR 65
5 BOSA 6 JULIO SUPERCADE BOSA: AV CALLE 57R SUR 72D 12
5 KENEDY 15 Y 16 JULIO SUPERCADE AMERICAS: KR 86 43SUR 65
5 KENEDY 19 JULIO SUPERCADE AMERICAS: KR 86 43SUR 65
5 KENEDY 3 AGOSTO SUPERCADE AMERICAS: KR 86 43SUR 65
5 BOSA 5 AGOSTO SUPERCADE BOSA: AV CALLE 57R SUR 72D 12
5 SOACHA 17 AGOSTO CENTRO COMERCIAL UNISUR: KR 4 28 10 (SOACHA)
5 SOACHA 20 SEPTIEMBRE CENTRO COMERCIAL UNISUR: KR 4 28 10 (SOACHA)
5 KENEDY 23 SEPTIEMBRE SSUPERCADE AMERICAS: KR 86 43SUR 65
5 BOSA 24 SEPTIEMBRE SUPERCADE BOSA: AV CALLE 57R SUR 72D 12

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