Ambiente > Saneamiento > Buen uso del sistema de alcantarillado > Preguntas sobre el buen uso del sistema de alcantarillado

Preguntas sobre el buen uso del sistema de alcantarillado

Preguntas sobre el buen uso del sistema de alcantarilladoPreguntas sobre el buen uso del sistema de alcantarillado


Manejo adecuado de grasas y aceites

  • Si la conexión errada es interna debe realizar la independización de las redes. 
  • Si la conexión errada es externa, es decir de la domiciliaria a la red pluvial usted debe realizar los diseños de corrección y presentarlos a la EAB-ESP., para su aprobación, de acuerdo al contrato de servicios públicos domiciliarios cuenta con un plazo de 60 días para realizar la corrección. 

Verifique en la planoteca o en el mapa de arcgis online.

Comuníquese con la EAB-ESP, para brin darle acompañamiento y verificar los pozos pluviales. 

Siguiendo los siguientes pasos:

  1. Aplicar tinte o anilina en cada uno de los puntos sanitarios (lavaplatos, lavamanos, sanitarios, duchas, etc)
  2. Revise en la caja de inspección externa si salió el agua con la anilina
  3. En el pozo pluvial más cercano verifique la salida de agua con la anilina 

La conexión errada se presenta cuando en una vivienda, industria o establecimiento comercial se conecta la tubería de las aguas residuales a la tubería del alcantarillado de aguas lluvias, generando contaminación a los cuerpos de agua superficiales como ríos, quebradas y humedales.


Caracterización de vertimientos

Se debe reportar la caracterización de vertimientos anualmente a más tardar el 31 diciembre de cada año mediante esta aplicación.

Es la determinación de la cantidad y calidad de las aguas residuales. Se realiza mediante la toma de una muestra representativa en una caja de inspección externa o de aforo y posteriormente se hace el análisis de las aguas en un laboratorio acreditado por el IDEAM. 

Se miden los parámetros determinados por la Resolución 0631 de 2015 según la actividad económica desarrollada y los determinados por la autoridad ambiental.

Según el artículo 2.2.3.3.4.17 del Decreto 1076 de 2015, El tipo de usuario se define de acuerdo con el servicio de suministro que el inmueble requiere, de conformidad con las definiciones establecidas en el artículo 3 Decreto Nacional 302 de 2000, así:

  • Servicio comercial: Es el servicio que se presta a predios o inmuebles destinados a actividades comerciales, en los términos del artículo 20 del Código de Comercio.
  • Servicio especial: Es el que se presta a entidades sin ánimo de lucro, previa solicitud a la empresa y que requiere la expedición de una resolución interna por parte de la entidad prestadora, autorizando dicho servicio.
  • Servicio industrial: Es el servicio que se presta a predios o inmuebles en los cuales se desarrollen actividades industriales que corresponden a procesos de transformación o de otro orden.
  • Servicio oficial: Es el que se presta a las entidades de carácter oficial, a los  establecimientos públicos que no desarrollen permanentemente actividades de tipo comercial o industrial, a los planteles educativos de carácter oficial de todo nivel; a los hospitales, clínicas, centros de salud, ancianatos, orfanatos de carácter oficial.  

Deben efectuar la caracterización de los puntos de descarga de agua residual no domestica. Si el usuario considera que no debe presentar caracterización, debido a que su predio no genera agua residual no doméstica, debe dirigirse a la secretaria de Ambiente a la oficina de  subdirección de recurso hídrico y del suelo, para solicitar un concepto al respecto y enviarlo al mail efluentes.industriales@acueducto.com.co

La recolección de las muestras de agua debe ser tomada por personal calificado del laboratorio que realice los análisis de las aguas residuales, el cual debe estar acreditado por el IDEAM, en todos los parámetros a monitorear.

http://www.ideam.gov.co/web/contaminacion-y-calidad-ambiental/acreditacion.


Manejo adecuado de grasas y aceites

  • Retire la grasa y los residuos sólidos.
  • Deposite los residuos solidos y la grasa en bolsas de basura (se recomienda usar papel absorbente o aserrín para evitar que la grasa se derrame).
  • Entregue las bolsas de los residuos a un gestor autorizado. Para consultar cuales son los gestores autorizados,llame a la Secretaría Distrital de Ambiente al 3778875 o en la página web www.ambientebogota.com.co
  • Inspeccione que no existan daños como fisuras , elementos sueltos, etc.
  • Debe aumentar la frecuencia de mantenimiento cuando vea que la capa de grasa está casi sólida y toma un color gris o negro, como en el caso que perciba malos olores.

 

  • Nunca vierta aceite ni grasa por los lavaplatos, sifones, inodoros, ni mucho menos, por los sumideros que están al frente de sus negocio.
  • Guarde el aceite usado en recipientes (Bidones o canecas) y entréguelo al gestor autorizado. Para consultar cuales son los gestores autorizados, llame a la Secretaria Distrital de Ambiente al 3778875 o en la página web www.ambientebogota.com.co
  • Limpie con un papel seco y retire la grasa de las ollas, sartenes, equipos, y utensilios de cocina, antes de lavarlos.
  • Instale rejillas en todos los sifones del piso y de los lavaplatos, para impedir el ingreso de residuos de comida al sistema de alcantarillado.
  • Instale rejillas que abarquen toda la superficie del lavaplatos.
  • Capacite permanentemente a todo su personal.
  • Asegúrese que la caja de inspección externa se mantenga limpia, cumpla con la normatividad, sea visible, y de fácil acceso.

Sí. En las visitas técnicas a las empresas se efectúa un diagnóstico para el control de vertimientos en el cual se realizan unas recomendaciones y conclusiones frente a la visita. Basado en lo anterior, el usuario realiza un plan de mejoramiento estipulando un cronograma de ejecución de acuerdo con las recomendaciones brindadas. Tomando en cuenta el plazo de inalización de obras o requerimientos que es emitido a la empresa, se realiza una visita de seguimiento en el cual se corroboran las obras ejecutadas por parte de la empresa, emitiendo un concepto al usuario sobre su cumplimiento. 


Cualquier inquietud escribanos al correo efluentes.industriales@acueducto.com.co

Otros servicios

Icono de FacebookIcono de YouTubeIcono de twitterIcono de Instagram Icono Flickr

Oficinas corporativas: Av. Calle 24 No. 37-15

Código Postal:111321 Teléfono:(571) 344 7000

Sistema Distrital de Quejas y Soluciones SDQS

Canales de Atención Linea 116, Trámites y servicios PQRS:

notificacionesycomunicaciones@acueducto.com.co

Correo electrónico notificaciones judiciales

Ciudad: Bogotá D.C - Colombia

copyright 2019 EAAB-ESP

Logo de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá
Alcaldía de Bogotá
Icono de usuario